Mise en relation taxi & VTC

Besoin d’un taxi maintenant ?

Un conseiller cherche une voiture disponible près de vous et vous met en relation avec le chauffeur. Course immédiate ou réservation à l’avance.

Recherche de chauffeurs disponibles près de vous

Appelez, on cherche pour vous

09 70 00 00 01 Appeler un conseiller

Tarif de l’appel : Appel non surtaxé, prix d’un appel normal.

Un conseiller en ligne Course immédiate ou à réserver Sans engagement

Tous les trajets, y compris ceux qu’on refuse ailleurs

Dites simplement où vous êtes et où vous allez. Le conseiller cherche un chauffeur qui accepte la course et vous transmet ses coordonnées.

Course immédiate

Vous êtes dans la rue, à la sortie d’un restaurant, à l’hôpital. On cherche la voiture la plus proche qui accepte.

Gare et aéroport

Départ ou arrivée, avec l’heure du train ou du vol. Les chauffeurs habitués à ces prises en charge sont sollicités en priorité.

Réservation à l’avance

Rendez-vous médical, entretien, train tôt le matin : on prend le créneau et on cale un chauffeur dessus.

Bagages, animal, siège enfant

Le van, la place pour un chien, un siège bébé : autant de contraintes qu’il vaut mieux dire au téléphone qu’à l’arrivée.

Trajet longue distance

Ville à ville, transfert vers un aéroport éloigné : le prix est convenu directement avec le chauffeur avant le départ.

Personne à mobilité réduite

Besoin d’un véhicule adapté ou d’une aide à l’installation : on le précise dans la demande.

Comment ça se passe

Vous appelez et vous décrivez la courseAdresse de départ, destination, nombre de personnes, bagages. Trente secondes suffisent.
Le conseiller cherche un chauffeur disponibleIl contacte les taxis et VTC du secteur jusqu’à en trouver un qui accepte votre course.
Vous êtes mis en relationVous obtenez le nom, le véhicule et le délai annoncé par le chauffeur. Le prix se convient avec lui.
Vous payez le chauffeur, pas nousLa course se règle directement au chauffeur, au compteur ou au forfait qu’il vous a annoncé.

Ce qu’il faut savoir sur les tarifs de course

Ordres de grandeur du marché, à titre indicatif : seul le chauffeur qui prend la course peut vous annoncer son prix. Nous n’encaissons aucune course.

Type de trajet	Ce qui fait le prix	Qui l’annonce
Course en ville	Compteur : prise en charge, distance, attente	Le chauffeur, avant le départ
Gare / aéroport	Forfait ou compteur selon la ville et l’heure	Le chauffeur, avant le départ
Nuit, dimanche, jour férié	Majoration réglementée selon le tarif appliqué	Affiché dans le véhicule
Longue distance	Prix convenu à l’avance, souvent au forfait	Le chauffeur, à la réservation
Bagages, animal, 4ᵉ passager	Suppléments selon la réglementation locale	Affiché dans le véhicule

Type de trajet

Ce qui fait le prix

Qui l’annonce

Course en ville

Compteur : prise en charge, distance, attente

Le chauffeur, avant le départ

Gare / aéroport

Forfait ou compteur selon la ville et l’heure

Le chauffeur, avant le départ

Nuit, dimanche, jour férié

Majoration réglementée selon le tarif appliqué

Affiché dans le véhicule

Longue distance

Prix convenu à l’avance, souvent au forfait

Le chauffeur, à la réservation

Bagages, animal, 4ᵉ passager

Suppléments selon la réglementation locale

Affiché dans le véhicule

Questions fréquentes

Êtes-vous une compagnie de taxis ?

Non. Nous sommes un service de mise en relation par téléphone : un conseiller cherche pour vous un chauffeur de taxi ou de VTC disponible, puis vous met en contact. Le transport est assuré par ce professionnel indépendant, sous sa propre responsabilité et sa propre assurance.

Combien de temps pour avoir une voiture ?

Cela dépend entièrement du secteur, de l’heure et du trafic. Nous ne promettons aucun délai : c’est le chauffeur qui vous annonce le sien quand il accepte la course, et vous restez libre de refuser.

Le prix de la course est-il inclus dans l’appel ?

Non. L’appel et la course sont deux choses distinctes : l’appel est facturé au tarif indiqué sur cette page, la course se règle directement au chauffeur.

Puis-je réserver pour demain matin ?

Oui. Indiquez la date, l’heure et l’adresse ; le conseiller cale un chauffeur sur ce créneau et vous confirme au téléphone.

Et si aucun chauffeur n’est disponible ?

Le conseiller vous le dit franchement pendant l’appel plutôt que de vous faire attendre, et vous propose une autre heure ou un autre type de véhicule quand c’est possible.

Appelez, on cherche pour vous

09 70 00 00 01 Appeler un conseiller

Tarif de l’appel : Appel non surtaxé, prix d’un appel normal.

Un conseiller en ligne Course immédiate ou à réserver Sans engagement

Service de mise en relation indépendant. Nous mettons en relation par téléphone avec des chauffeurs de taxi et de VTC indépendants. Nous n’assurons aucun transport, n’employons aucun chauffeur et n’encaissons aucune course : le prix du trajet se règle directement au professionnel. Nous ne sommes ni mandatés par, ni affiliés à une administration ou à une marque tierce, et nous n’utilisons aucune de leurs dénominations. Éditeur : RTPro.

Mentions légales et confidentialité

Éditeur du service : RTPro.

Données personnelles. Les informations que vous communiquez au téléphone servent uniquement à traiter votre demande et à vous mettre en relation avec le professionnel concerné. Les appels peuvent être enregistrés à des fins de qualité ; dans ce cas, l’enregistrement vous est annoncé en début d’appel et vous pouvez le refuser. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression, exerçable auprès de l’éditeur ci-dessus.

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